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出国看病须知海外医疗的就医制度与文化

文章来源:一朝天下
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发布时间:2017-03-13 10:34:15

 

继国内各界名人出国看病热之后,国内普通人出国看病也掀起热潮。但无论是谁出国就医都要遵守海外医疗相关的制度,它与中国的看病模式有着不同之处,因此,在出国就医前最好能够了解国外医院医生看病的模式,国内某些看病的习惯在国外是不许的,会认为你破坏了秩序而留下不好的印象。因此,盛诺一家资深海外医疗客服告诉我们几点海外就医所要遵守的内容。
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一、海外就医请严格遵守预约制度
预约制度是美国就医环节中与国内看病最大的一点不同。这个制度是让大家都严格按照日程表上的时间来到医院,这样不会让患者浪费大量的时间来排队等候,也从根本上杜绝了黄牛高价卖号现象的发生。
每一位患者都必须守时,如果患者迟到超过15分钟以上,医院则有权利将预约取消。
大家知道,在海外预约医生有的要提前2-3周才能约上,这里提醒患者务必守时,不然耽误的是自己的看病行程。
二、就医时患者必须亲自到场
笔者曾经带一位客户到就诊,因客户早上做了一项检查,感觉很疲倦,就不想出席下午的医生会诊,想让自己的配偶和子女去见医生。这样做在美国医院是不可行的,因为医生直接对病人负责,需要向病人解释检查结果,沟通诊断方案,家属不可能替代患者的角色。
三、医生直接对患者负责,而非家属
在国内,常常会有家属知道病情,但患者本身不知道的情况。这种情况在美国几乎没有,除非患者已经重病昏迷不醒。医生不会因为担心成年患者不能承受病情而隐瞒真相,因为患者已经是成年,可以为自己的健康状况负责;医生也认为最直接的沟通最为有效。患者对自己的治疗方案有着最终的话语权,家属的意见在医生这边只能作为参考。
四、会诊后找医生并不方便
预约制度决定了医生不是随叫随到,随找随到。中国患者在国内时可能会遇到以下情形——从门诊室内出来,突然想到一个问题还没有问,就从走廊里跑回诊室再找医生。在美国这样的寻找往往徒劳,因为医生已经在另一个诊室里看另外一个病人了。所以妥善的做法是在见医生之前将所有要问的问题都记录下来,见医生的时候集中提问,这样比较有效率,也是对医生时间的尊重。
另外,倘若出国就医过程中对医生的治疗或者安排存在任何问题,都可以和医生进行沟通。盛诺一家海外医疗客服介绍道,曾有位患者不用使用临床试验药品,在向我们表达后与医生已经沟通后便换了另外一种药品;而当医生提出建议患者采用某治疗时,患者又担心使用后增加对自己胃肠道侵犯的问题,便又想让医生换药品。与医生也再次进行沟通,国外医生很尊重患者的选择,重新为其选择药品。最后,这位患者也表示在出国看病整个治疗过程中有任何问题都够得到充分的沟通该方面很不错。